抓住关键的时刻，年终总结是个好时机，请不要轻易浪费

东东虫

年终总结，是一个重要的节点，以回顾与总结过去一年的工作，同时也是谋划未来的关键时刻。
在职场中，我们常常会面临各种机遇与挑战，而在关键时刻能否把握住机遇，往往决定着个人和团队的成败。

“一、你也许不能让事情变好，但是切忌让事情变得更糟。
二、不要在意小的琐碎损失，也不要顾虑别人的看法，要做你认为对的事情。
三、不要成为你情绪的奴隶，要成为你情绪的主人。
四、这既不是世界末日也不是天国降临，仅仅是一个关键时刻而已，无论如何，生活都还要继续。
五、人生是个舞台。这个时候，这个舞台属于你，请不要浪费。”

开大会
这一看似普通的时刻，其实也非常关键。
尤其对于那些“幕后部门”来说，诸如财务、仓储、后勤部等，平时的工作都在默默无闻中，季度或年度总结大会是展现自我的最好时刻，也是与其他众多部门沟通的良机。
要清楚地让别的部门知道你做了什么，将要做什么。
此时若获得了支持和认同，会让日后的工作事半功倍。


点评：
无论你喜欢把你谋生的地方叫做“职场”还是叫做“江湖”，其实都一样，就是一个“舞台”。
舞台的特征，在这个时候最为明显，千万不要错过，要尽力展现自己和自己的团队、部门，让领导和同事多了解你们。
有机会发言一定要认真准备，好好表现。也许这个时候你说的某一句话，对你前途的帮助，比你很多年的埋头苦干都要管用。

套用一句美国片的流行台词，就是：“你可以保持沉默，但你所说的一切都将会作为呈堂证供。”
让别人知道你和你的团队做了什么，对别人有什么价值。
认为开大会、做总结什么的只是形式主义、表面文章，那对职场的理解就太浮浅了。
一个成功的人，对规则和潜规则都能够掌握和运用。
发言一定要正面积极，切忌发牢骚、说怪话、借题发挥、指桑骂槐等等。
对困难、问题和障碍，要客观地讲，不要带情绪。

“着火”啦
在任何一个组织的工作中，都难免遭遇意外、棘手的突发状况。
某台设备突然出现故障，商业秘密意外泄露，某个急需的关键岗位找不到人填充等等。
这样的危机常常能决定一单生意的达成，一个企业的声誉甚至存亡。
也因此，此时的“救火队员”必然成为事后的英雄，无论对于个人还是企业，这样的时刻都再关键不过。

点评：
分为两种情况来看：
一是属于你职责之内，你除了顶上去，别无选择；二是你可以选择袖手旁观或者挺身而出。
对于第一种情况，没什么好说的，就一句话，行也得行，不行也得行。
第二种情况，应该先掂量掂量自己的能力，要做真英雄，不要充英雄，因为这是高风险、高收益的事情。
最糟糕的做法就是临阵脱逃，比临阵脱逃还糟糕的，是事后又去解释。
其实你只要尽力了，别人最多会说你能力差，但是没人会说你不敬业。
很多老板都知道，一个人的工作能力是可以培养和提高的，但是工作态度却很难改变。所以态度更为重要。


出糗了
主管并非圣人，不可能是常胜将军。
是因能力所限犯错，还是因考虑不周失误并不重要，关键是在出糗时如何处理。
要知道，作为主管，这时可是众人瞩目。
一旦处理不当，不但能力遭受质疑，而且很容易让员工大失所望，从内心里鄙视你。

点评：
在心理学家看来，人其实随时随地都在出糗，只不过很多时候我们自己并没有意识到，所以也就不在意。
事实上，这没什么了不起，关键在于要接纳，不要对抗。
错了就错了，要有承认和面对的勇气，不要试图推卸责任甚至恼羞成怒指责他人。
视具体情况，你可以选择周星驰式的装疯卖傻，或者贪污犯式的痛心疾首来应对，但是一定要建立在接受和面对的基础上。


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不一样的写法，内容特别有意思。

格格：

很长知识，
经历、感悟与心得。

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写在我心里去了，特别有触动感。
管理难做呀。