工作责任心提高方法与知识讲解,员工责任心培训PPT课件 看全部

我喜欢这句话:一切的想法,一切的做法,最终都必须归结为一种习惯,这样,才会对人的成功产生持续的力量。所以,一旦你养成了成功者身上的好习惯,你会发现自己“不成功都很难”。

▸责任心将决定生活、家庭、工作、 学习的成功和失败---列夫• 托尔斯泰
▸有了责任心生活就有了真正的意义和灵魂   ---马克思
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几乎所有令管理者心烦和头痛的事情都与员工的责任心不强有关。

一、什么叫责任心
责任心的定义
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责任心曲线
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1、无意识区(一小部分人)
没有任何责任意识,只知道索取不知道奉献。自私,以自我为中心,不愿合作。这种人生活、工作越来越差。

2、浅意识区(绝大多数人)
有一点责任意识,对家庭责任心强一点。对他人、对工作、对社会责任心不强,不愿承担责任后果。这种人工作、生活变化不大。

3、明显意识区(一小部分人)
有明显的责任心,无论是对家庭、还是对他人、对工作都能兢兢业业地将事情做好,愿意承担责任后果。这种人将越来越好。

4、强烈责任心(极少部分人)
拥有强烈的责任心,无论做什么事情,都当作自己的事情来做。有爱心肯奉献,自动自发,做人做事注重细节。这种人是未来的成功者。

5、破坏区(极少部分人)
责任心超强,超出了自己心理、能力能够承受的范畴,这种人容易出现问题。

工作责任心
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◤为成功完成工作而保持高度热情和付出额外努力
◤自愿做一些本不属于自己职责范围内的工作
◤助人与合作
◤遵守组织的规定和程序
◤赞同,支持和维护组织的目标
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二、为什么中国人普遍缺少责任心
1、文化根源(信仰)肯德基、麦当劳造上帝
• 认真做事只能把事情做对
•用心做事才能将事情做好

2、责任心从小培养(教育)
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