物流部工作流程说明,物流部发货、调货、提货、补发流程 看全部

分享物流部工作流程图,供新人初学者学习。

一、物流部人员架构
快照2.png

二、发货流程图
快照4.png
附:短信话术
XX总您好!我是XX公司物流部XX,您在XX时间订的货今天已发出,货单号XXXXXX,运费XX元,预计XX时间到达,货到时请当面点清总数量和检查包装,如有疑义,及时与我联系。收到短信请回复,谢谢!

三、调换货流程图
快照5.png

四、提货流程图
快照6.png
附:货物运费说明
举例:
1、客户首期发货运费由公司承担,续货费用由客户自行承担
2、补发欠货费用由公司承担
3、服装需要维修的客户,自行承担单程的快递邮费,维修好返回时由公司承担快递费用

五、补发欠货流图
快照7.png

…………

以上贴子只是内容提要,完整祥细的内容在下面附件中,请下载后阅读:
针对物流仓储配送的,
单单跟进,落实。
流程写得非常详细。
内容不错,学习到了